Всего было зафиксировано 250 854 таких жалоб, что составило ок. 19% от всего объёма жалоб на мошенничество и преступления – ок. 1,3 миллионов. читать дальше
В опубликованном 7 марта официальном отчёте Федеральной комиссии по торговле (публикуется в течение последних 11 лет) отмечается, что количество жалоб, связанных с похищением персональных данных, постоянно, из года в год увеличивается. И в последние годы проблема кражи персональных данных приобретает угрожающие масштабы в связи с ростом объёма коммуникационных услуг.
Впервые в десятку самых "популярных жалоб" (на 6 месте) вошёл и такой вид мошенничества, как вымогательство денег под личиной родственников или знакомых, а также различные виды мошенничества от имени различных госструктур, общественных организаций и т.п. с целью получения персональных данных ("кражи личности"). Особенно много жалоб на такой вид мошенничества поступает от обманутых владельцев мобильных телефонов, пользователей социальных сетей, блоггеров, получателей SMS-сообщений и электронных писем, абонентов телефонных сетей, владельцев факсов и т.п.
FTC выпустила инструкцию по борьбе с такими видами мошенничества http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt111.shtm
p>Топ 10 самых частых жалоб от потребителей в 2010 г.
| Место | Вид/тип мошенничества | Количество жалоб | Процент | ||
| 1 | Кража персональных данных | 250,854 | 19% | ||
| 2 | Взыскание долгов | 144,159 | 11% | ||
| 3 | Интернет-сервисы | 65,565 | 5% | ||
| 4 | Призы, тотализаторы и лотереи | 64,085 | 5% | ||
| 5 | Интернет-магазины, каталожная торговля, покупки с наложенным платежом | 60,205 | 4% | ||
| 6 | Вымогательство денег под личиной родственников и знакомых, а также персональных данных от лица государственных и общественных организаций | 60,158 | 4% | ||
| 7 | Интернет-аукционы | 56,107 | 4% | ||
| 8 | Контрафактная продукция, фальшивые чеки, фальшивые иностранные деньги | 43,866 | 3% | ||
| 9 | Телефония и мобильные услуги | 37,388 | 3% | ||
| 10 | Кредитные карты | 33,258 | 2 |
http://perevodika.ru/articles/17943.html