Теория разбитых окон

[aura16]

Теория разбитых окон — теория, сформулированная Джеймсом Уилсоном и
Джорджем Келлингом в 1982 году. Согласно данной теории, если кто-то
разбил стекло в доме и никто не вставил новое, то вскоре ни одного
целого окна в этом доме не останется, а потом начнется мародёрство.
Иными словами, явные признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых
норм поведения провоцируют окружающих тоже забыть о правилах. В
результате возникающей цепной реакции «приличный» городской район может
быстро превратиться в клоаку, где людям страшно выходить на улицу.


Теория
нашла широкое применение на практике — сначала в Нью-Йорке, а затем и
во многих других городах США, Европы, Южной Африки, Индонезии и т. д.
Тщательно следя за чистотой улиц и смывая граффити со стен, нью-йоркские
власти не только приучили граждан вести себя культурнее, но и добились
значительного снижения преступности в городе.

Экспериментальная проверка:
Социологами университета Гронингена (Нидерланды) было проведено шесть экспериментов по проверке истинности теории разбитых окон

Эксперимент 1

Первый
эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены дома, где
гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У этой
стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на
стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль
каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами
«Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего
магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке,
исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не
было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо
повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже.
Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий
— как их соблюдение.
Из 77 велосипедистов лишь 25 (33 %) повели себя
некультурно. Затем эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же
время дня, предварительно размалевав стену бессодержательными
рисунками. На этот раз намусорили 53 человека из 77 (69 %). Выявленное
различие имеет высокую степень статистической значимости. Таким образом,
нарушение запрета рисовать на стенах оказалось серьёзным стимулом,
провоцирующим людей нарушать другое общепринятое правило — не сорить на
улицах.

Эксперимент 2

Второй эксперимент должен был
показать, справедлива ли теория разбитых окон только для общепринятых
норм или её действие распространяется также и на локальные правила,
установленные для какой-то конкретной ситуации или места. Исследователи
перегородили главный вход на автомобильную парковку забором, в котором,
однако, была оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход
воспрещен, обход в 200 м справа», а также объявление «Запрещается
пристегивать велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух
вариантах: «порядок соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в
метре от забора стояли четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые.
Во втором случае те же велосипеды пристегнули к забору. Из укромного
места экспериментаторы наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие
за своими автомобилями: пойдут обходить забор или пролезут в дырку.
Результат оказался положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку
пролезли только 27 % автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» — 82
%.

Эксперимент 3

Третий эксперимент проводили в подземной
парковке у супермаркета, где висело большое и хорошо заметное
объявление «Пожалуйста, возвращайте взятые из магазина тележки». В
ситуации «порядок соблюден» на парковке не было тележек, в ситуации
«порядок нарушен» там находились четыре тележки. Их ручки исследователи
предусмотрительно измазали мазутом, чтобы у посетителей не возникло
желания ими воспользоваться. К машинам прикрепляли такие же бумажки, как
в первом эксперименте. Результат получился аналогичный: в первой
ситуации бросили бумажку на землю 30 % водителей, во второй — 58 %.

Эксперимент 4

Четвёртый
эксперимент напоминал первый, с той разницей, что признаки «нарушения
норм другими людьми» были теперь не визуальные, а звуковые. В
Нидерландах закон запрещает использование петард и фейерверков в
предновогодние недели. Оказалось, что велосипедисты намного чаще бросают
бумажки на землю, если слышат звук разрывающихся петард.

Эксперименты 5 и 6

В
пятом и шестом экспериментах людей провоцировали на мелкую кражу. Из
почтового ящика торчал конверт с прозрачным окошком, из которого
явственно проглядывала купюра в 5 евро. Экспериментаторы следили за
проходящими мимо людьми, подсчитывая число краж. В ситуации «порядок
соблюден» почтовый ящик был чистый и мусора вокруг не было. В ситуации
«порядок нарушен» либо ящик был разрисован бессмысленными граффити
(эксперимент 5), либо кругом валялся мусор (эксперимент 6).
В
ситуации «порядок соблюден» только 13 % прохожих (из 71) присвоили
конверт. Однако из разрисованного ящика конверт украли 27 % прохожих (из
60), а разбросанный мусор спровоцировал на кражу 25 % людей (из 72).

earth-chronicles.ru/news/2014-04-21-63968